"O INRAD do Hospital das Clínicas de São Paulo, é usuário do Sistema eManut X3 por mais de 3 anos e logo no início foi possível verificar um salto no uptime dos equipamentos para 97% ... A disponibilização do sistema X3 via web e seu suporte técnico, são fatores de diferenciação que asseguraram o sucesso desta implantação."
Cleiton Caldeira tecnólogo responsável pela Enga. do INRAD Hospital Das Clínicas
Os usuários por encomenda do eMaint X3 recebem automaticamente atualizações do sistema e melhoramentos como parte de sua subscrição. O suporte técnico é fornecido por telefone, email, e chat on line.
Sempre que você precisar de ajuda, nossos especialistas do produto estão aqui para ajudar.
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"The statistics are startling - up to 80 percent of all computerized maintenance management system (CMMS) implementations have failed. When considering the costs associated with a CMMS project, an 80 percent failure rate is a tough number for any company to overcome." - ReliablePlant Blog (April 2009)
"It's scary when you think that anywhere from 40 to 80 percent of these (CMMS) implementations wind up not meeting expectations." - CMMSCity.com
Os softwares de CMMS e EAM podem ser usados por qualquer organização que necessite executar atividades de manutenção em seus equipamentos, ativos, veículos e facilidades..
Organizações que utilizam eManut estão localizadas em todo mundo e incluem:
eMaint has a 96% subscription renewal rate!
"The real significance of the SaaS movement is that it fundamentally changes the vendor-customer relationship. SaaS shifts the responsibility of successfully deploying and maintaining software applications from the customer to the vendor. This moves the burden to the vendor to ensure the success of the application."
"If a SaaS solution doesn't work, customers are not obligated to continue to use it because they haven't made a significant upfront capital investment that needs to be amortized. Instead, vendors are under more pressure to ensure their solutions satisfy their customers' requirements or they risk abandonment."
"An indication of the success of this new vendor-customer relationship is the impressive customer satisfaction, renewal and referral levels in the SaaS market."
Internet.com (June 2009) How SaaS Changes the Vendor-Customer Relationship
Our 96% renewal rate stands as a testament to our customers CMMS System success!
O que é um software CMMS e um software EAM ?
Um pacote de software CMMS mantém um banco de dados de informações sobre as operações de manutenção de uma empresa, isto é : “sistema computarizado de gerenciamento de manutenção”.
Estas informações se destinam a apoiar os trabalhadores de manutenção a executarem suas tarefas mais eficazmente (por exemplo, determinando quais equipamentos requerem manutenção e quais armazens possuem as peças necessárias) e apoiar a gerência na tomada de decisão com base em fatos (por exemplo, calculando o custo de reparo em emergência do equipamento versus a realização de manutenções preventivas para cada máquina possivelmente levando a uma melhor alocação dos recursos). Os dados de um CMMS também podem ser usados para assegurar que os padrões de uma ISO 9000, por exemplo estão sendo cumpridos. Os sistemas CMMS podem gerar relatórios de status e documentos ou resumos das atividades de manutenção e tendências. Um CMMS é um componente vital de um sistema EAM ( Sistema de Gestão de Ativos ) pois permite otimizar seus recursos e aumentar seu retorno sobre os ativos.
Nossa taxa de renovação de contratos de 96% é uma prova do sucesso de nosso sistema de CMMS !
